国内の個人情報漏えい事故の台帳

鳥取県(県内空港の利用状況の共有メール(観光戦略課))

漏えいあり公表:2025年11月12日最終更新:2025年11月12日時系列:2件

鳥取県観光戦略課が、県内空港の利用状況を関係先に知らせるメールの訂正版を送る際、宛先をCC欄に入れて送りました。受信者全員に関係先のメールアドレス16件が見える状態になりました。

事故の概要

漏れたもの
  • メールアドレス
件数
16件メールアドレス16件(空港の利用状況を共有している関係先)
誰の情報か
不明
状態
確定
原因
誤送信
ドメイン
pref.tottori.lg.jp

経緯

  1. 検知—
  2. 初動対応11/11
  3. 公表11/12
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

初動対応2025年11月11日

公表の1日前

11月11日17時18分に訂正のメールを送ったあと、宛先に入っていた職員がCC欄に受信者のアドレスが入っていることに気付きました。県は17時43分に受信者へメールの削除を依頼しました。

出典db.pref.tottori.jp/pressrelease.nsf/webview/3099…

公表2025年11月12日

前の出来事から1日後

鳥取県は、観光戦略課が県内空港の利用状況をメールで送る際、受信者全員に送付先のメールアドレスが見える状態で送ったと公表しました。漏えいしたのはメールアドレス16件で、送付先は空港の利用状況を共有している関係先です。

17時06分にBCCで送ったメールの内容に誤りがあり、17時18分に訂正を送り直した際、CC欄に受信者のアドレスが入っていました。ミスを取り戻そうと急いで訂正を送ることに気を取られ、ダブルチェックを怠ったことが原因だとしています。県は17時43分に受信者へメールの削除を依頼しました。

再発防止として、個人情報の扱いに関する研修資料を課内で周知し直し、宛先をあらかじめBCCにしたひな形の利用やダブルチェックなど、送信手順の見直しを検討するよう職員に指導するとしています。

出典db.pref.tottori.jp/pressrelease.nsf/webview/3099…

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
  2. 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

誤りや続報のご連絡

誤りや続報の情報をお寄せください

掲載内容の誤りや続報の情報は、お問い合わせフォームより受け付けております。内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。

お問い合わせ