燕市会計課が、市内の事業者1社に口座振込通知書をメールで送った際、ほかの事業者・個人16件分の通知書も添付していました。住所、氏名、振込内容の概要、口座番号の一部などが書かれていました。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 住所
- その他
- 件数
- 不明ほかの事業者・個人の口座振込通知書16件(うち個人の数は書かれていない)
- 誰の情報か
- 不明
- 状態
- 確定
- 原因
- 誤送信
経緯
- 検知10/24
- 初動対応—
- 公表10/27
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2025年10月24日
2025年10月24日13時50分に通知書を添付したメールを送り、15時ごろに送信先の事業者からほかの人の分も含まれていると電話があり、送信履歴を確認して16件の誤添付が分かりました。
出典www.city.tsubame.niigata.jp/material/files/group/1/202510…
公表2025年10月27日
燕市は、口座振込通知書をメールで送る際、市内の事業者1社に、ほかの事業者・個人16件分の通知書も添付して送ったと公表しました。通知書には住所と氏名(法人等は所在地と名称)、市からの振込内容の概要、振込先の銀行口座情報(口座番号の下3桁は非表示)が書かれていました。通知書には事前に知らせたパスワードを設定していたとしています。
原因は、市の財務会計システムから通知書を出力する際に、その事業者の分だけでなくほかの16件も一緒に出力し、誤りに気づかないまま送ったことです。
送信先の事業者にはおわびしてメールの削除を依頼し、了承を得ました。同日15時43分に正しい通知書を送り直し、情報が漏れた人にはおわびの文書を送るとしています。ほかへの漏えいは発生していないと説明しています。今後は複数人で宛先や添付書類を確認するなど手順とチェック体制を見直すとしています。
出典www.city.tsubame.niigata.jp/material/files/group/1/202510…
出典
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