燕市が住民税非課税世帯向けの臨時特別給付金の支給要件確認書を5418人に送った際、168人には本人以外の銀行口座情報が載った確認書を送っていました。確認書を印刷するデータを作るときに誤った情報が取り込まれたことが原因です。
事故の概要
- 漏れたもの
- 口座
- 件数
- 不明本人以外の銀行口座情報を記載した確認書を送付したのは168名(発送は5,418名)。口座情報が漏洩した人の数は発表に無い
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 確定
- 原因
- 誤送信
経緯
- 検知3/3
- 初動対応—
- 公表3/4
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2025年3月3日
2025年3月3日、心当たりのない銀行口座情報が書かれた文書が届いたと電話があり、発送した5418人分を確かめたところ、168人分の誤りが分かりました。
出典www.city.tsubame.niigata.jp/material/files/group/1/202503…
公表2025年3月4日
燕市は、令和6年度の住民税非課税世帯向け臨時特別給付金の支給要件確認書(請求書)の発送で、一部の人に本人以外の銀行口座情報を書いた文書を送ったと公表しました。2月28日に支給見込みの5418人へ発送し、3月3日に心当たりのない口座情報が届いたとの電話を受けて全件を確かめたところ、168人分の口座情報が誤っていました。
市は対象の168人の自宅を訪ねるなどして誤った確認書を回収し、訪問時には職員の身分証を示したうえで正しいものを届けるとしています。口座情報が漏れた人にもおわびの文書を送るとしています。
原因は、確認書を印刷するデータを作る際に誤った情報が取り込まれたことです。電算システムのデータをチェックする体制を見直し、印刷物の内容確認を徹底するとしています。
出典www.city.tsubame.niigata.jp/material/files/group/1/202503…
出典
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