国内の個人情報漏えい事故の台帳

薩摩川内市(らく楽算数教室)

漏えいあり公表:2025年1月23日最終更新:2025年1月23日時系列:2件

鹿児島県薩摩川内市の教育委員会が、「らく楽算数教室」の申込者に案内をメールで一斉送信した際、BCCではなくTOで送りました。申込者37人の学校名、学年、氏名、メールアドレスが受信者の間で見える状態になりました。

事故の概要

漏れたもの
  • 氏名
  • メールアドレス
  • その他
学校名、学年
件数
37件らく楽算数教室の参加申込者37人
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
確定
原因
誤送信

経緯

  1. 検知—
  2. 初動対応1/22
  3. 公表1/23
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

初動対応2025年1月22日

公表の1日前

1月22日午後5時40分、対象37人の保護者に電話で謝ってメールの削除を頼み、同日午後6時6分に個別のおわびと案内のメールを送りました。

出典www.city.satsumasendai.lg.jp/material/files/group/9/kobetu…

公表2025年1月23日

前の出来事から1日後

薩摩川内市教育委員会学校教育課は、1月21日午前11時42分、「らく楽算数教室」の申込者に案内をメールで一斉送信した際、BCCで送るべきところを誤ってTOで送ったと公表しました。申込者37人の学校名、学年、氏名、メールアドレスが漏えいしました。

原因はメール送信時のダブルチェックなどの確認不足です。市は1月22日に対象37人の保護者へ電話で謝ってメールの削除を頼み、同日、個別におわびと案内のメールを送り直しました。

再発防止として、課の職員に情報セキュリティ対策の確認を徹底し、複数の宛先に一斉送信するときは送信前にBCCになっているかを複数の職員で確かめることを徹底するとしています。

出典www.city.satsumasendai.lg.jp/material/files/group/9/kobetu…

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

このサービスを使っていた方へ

  1. 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
  2. 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
漏えいのお知らせが届いたら?まず確かめることと、漏れた情報ごとの対応を載せています

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