練馬区が電子申請に使うトラストバンクの「LoGoフォーム」が不正アクセスを受けました。区への申請実績がある24名について、氏名・住所・メールアドレスなどの利用者アカウント登録情報が漏えいした可能性があると区は公表しています。
この事故は、株式会社トラストバンクの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 住所
- メールアドレス
- その他
- 件数
- 24件漏えいの可能性があるのは利用者アカウント登録者399名、このうち過去に練馬区へ申請実績のある利用者が24名
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス（委託先：株式会社トラストバンク）
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表7/16
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2025年7月16日
練馬区は、電子申請に使っている株式会社トラストバンクの「LoGoフォーム」が不正アクセスを受け、一部の個人情報が外部に漏えいした可能性があると公表しました。
漏えいの可能性があるのは利用者アカウント登録者399名で、そのうち過去に練馬区へ申請したことがあるのは24名です。対象はトラストバンクが管理する登録情報（氏名、住所、メールアドレスなど）で、区が管理する申請情報の漏えいはないとしています。
トラストバンクは経路を特定して遮断し、パスワードのリセットと対象者への個別連絡を済ませたとのことで、現時点で情報の不正利用は確認されていないとしています。区はトラストバンクに、検知の早期化などセキュリティ対策の強化を求めるとしています。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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