CNポイントのサテライトシステムに外部から不正アクセスがあり、一部のお客様の個人情報が流出した可能性があると公表しました。CN会員ID・氏名が16,936件、CN会員ID・氏名・メールアドレス・電話番号・住所が2,857件です。CNエクスチェンジ、CNコンテンツ、CNモニターの3サービスを停止しています。
事故の概要
- 漏えいしたおそれがある情報
- 件数
- 16,936件CN会員ID・氏名が16,936件（ユニーク件数）、CN会員ID・氏名・メールアドレス・電話番号・住所が2,857件（ユニーク件数）。それぞれ別の会員情報データベースに基づく件数で、合計はしていません。パスワード情報の流出は確認されていないとしています。
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス
- ドメイン
- clubnets.jp
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/29
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年10月29日
CNポイントのサテライトシステムに外部から不正アクセスがあり、一部のお客様の個人情報が流出した可能性があると公表しました。流出した可能性がある情報は、CN会員ID・氏名が16,936件（ユニーク件数）、CN会員ID・氏名・メールアドレス・電話番号・住所が2,857件（ユニーク件数）です。それぞれ異なる会員情報のデータベースに基づく件数で、パスワード情報の流出は確認されていないとしています。
対象システムのうち、CNエクスチェンジを10月29日10時40分、CNコンテンツを同12時40分、CNモニターを同18時10分に停止しました。CNポイントのシステム本体は稼働を続けています。専門機関と連携して原因と影響範囲を調べており、確認された脆弱性の重大度と安全性の確保状況を見たうえで、CNエクスチェンジとCNコンテンツの再開を判断するとしています。再開時期は未定です。
対象のお客様には順次個別に案内し、パスワードの変更と、不審な電話・メール・SMSへの警戒を求めています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
- 2知らない番号からの電話や SMS、届いた覚えのない郵便に気をつけてください。
- 3会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
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