授業料・奨学金等に係る保護者宛て通知文書7,511件のうち1件が正しい送付先に送られず、保護者の氏名が他の人に渡ったと、埼玉県が2026年11月2日に発表しました。原因は、県から委託を受けた事業者が宛先の住所を誤って入力したためと説明しています。現時点で二次被害は確認されていないとしています。
事故の概要
経緯
- 検知10/23
- 初動対応—
- 公表11/2
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2026年10月23日
2026年10月23日、受託事業者に県民から、他人の保護者氏名が書かれたハガキが届いたとの連絡があり、誤送付が判明したと発表しています。
公表2026年11月2日
埼玉県は11月2日、授業料・奨学金等に係る保護者宛て通知文書7,511件のうち1件が正しい送付先に送られておらず、個人情報が漏えいしたことが判明したと発表しました。県から委託を受けた株式会社日東テクノブレーンが10月19日に郵便で発送したもので、10月23日に県民から受託事業者へ連絡があり判明しました。原因は、受託事業者が宛先の住所を誤って入力したためです。
漏えいした情報は、正しい送付先の方の氏名（保護者氏名）です。通知文は圧着ハガキで郵送しており、未開封の状態だったとしています。
誤送付先の方から通知文を未開封のまま返却してもらい、正しい送付先の方にはお詫びしたうえで改めて通知文を送付しました。現時点で情報が不正に利用されるなどの二次被害は確認されていません。再発防止策は、受託事業者の業務手順の詳細や誤りの発生状況を確認したうえで図るとしています。
出典
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