高根沢町（マイナンバーカード交付予約システム）

高根沢町は、マイナンバーカード交付予約システムが利用する外部メール送信サービス「アララメッセージ」が第三者による不正アクセスを受け、個人情報が外部に漏洩した可能性があると公表しました。町は同システムの運営を株式会社TKCに委託し、TKCは予約受付完了メールをアララ株式会社のサービスで送っています。

漏えいのおそれがある情報は、システムで予約した人の予約番号、生年月日、メールアドレス、電話番号、交付予約日時等です。範囲や件数はTKCとアララが調査中としています。

町は、アララやTKCをかたる不審なメールに注意し、記載のURLへのアクセスや個人情報の入力をしないよう求めています。送信元「news@arara.com」からクレジットカード会社を装ったメールが送られているため、受信した場合はURLにアクセスせず削除するよう呼びかけています。新たな事実が判明した場合は、必要に応じて情報提供するとしています。