防災情報などの配信に使う恵庭市メール配信サービスについて、11月2日にサービス事業者から「個人情報漏えいの可能性があるため調査中」との連絡があったと市が公表しました。漏えいの可能性がある情報はメールアドレスで、その他は調査中、実際の漏えいの有無は事業者が調査中としています。
事故の概要
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表11/2
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年11月2日
恵庭市は、防災情報などの配信に使うメール配信サービスについて、10月28日18時ごろから緊急メンテナンスのためサービスを停止していたところ、11月2日17時10分にサービス事業者から「個人情報漏えいの可能性があるため調査中」との追加連絡があったと公表しました。
漏えいの可能性がある情報はメールアドレスで、その他は調査中です。実際の漏えいの有無はサービス事業者が調査中としています。
市は、不審な電話やメールに注意するよう呼びかけています。10月28日から30日に送信元「news@arara.com」から「利用内容確認のご依頼」などのメールを受信した場合は、URLにアクセスせず削除し、カード情報を入力した場合はカード発行会社に連絡するよう求めています。事業者から詳細報告があり次第、改めて知らせるとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
- 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
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