JR西日本は、第80回無担保社債の募集で利用した外部サービスの提供元である株式会社NTTデータから、同社の委託先が提供する「デジタル証券プラットフォーム」へ第三者による不正アクセスがあり、投資家の情報が漏えいした可能性があるとの報告を受けたと公表しました。漏えいした可能性があるのは投資家2件分の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日です。
この事故は、株式会社NTTデータの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 件数
- 2件第80回無担保社債（2024年6月19日発行）を購入した投資家の情報2件
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 委託先（委託先：株式会社NTTデータ）
- ドメイン
- westjr.co.jp
経緯
- 検知10/30
- 初動対応—
- 公表10/31
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2026年10月30日
NTTデータ社から、「デジタル証券プラットフォーム」に第三者による不正アクセスが発生し、プラットフォーム内の情報が外部に持ち出された可能性があるとの報告を受けました。
公表2026年10月31日
JR西日本は、第80回無担保社債の募集で利用した外部サービスについて、NTTデータ社の委託先が提供するプラットフォームへの不正アクセスにより、一部の投資家に関する情報が漏えいした可能性があると公表しました。漏えいした可能性があるのは、この社債を購入した投資家2件分の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日です。
原因については、NTTデータ社の委託先が侵入経路や技術的要因などを調べているとしています。対象の投資家には、販売会社の楽天証券株式会社から電子メールなどで個別に連絡しているとしています。JR西日本を装った不審なメール・SMS・電話への注意を呼びかけ、同社がパスワードやクレジットカード情報、暗証番号などを尋ねることはないとしています。NTTデータ社とその委託先とともに原因の究明と影響範囲の調査を進め、再発防止に取り組むとしています。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
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