台東区は、障害者支援アプリ「ささえ~る」の運営委託事業者である株式会社ミラボから、2026年10月23日に、不正に管理者アカウントが作成され、会員登録された情報が不正にダウンロードされたとの報告を受けたと発表しました。流出が確認されたのは、メールアドレス197件、障害児者との関係、障害のカテゴリーで、氏名・住所・電話番号は含まれていないとしています。
事故の概要
- 組織
- 台東区この組織の事故はほかに3件
- 漏えいした情報
- メールアドレス
- その他
- 件数
- 197件メールアドレス197件
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 確定
- 原因
- 委託先(委託先:株式会社ミラボ)
- ドメイン
- city.taito.lg.jp
経緯
- 検知10/23
- 初動対応—
- 公表10/26
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2026年10月23日
運営委託事業者の株式会社ミラボから、台東区に不正アカウントの作成と会員情報のダウンロードについて報告がありました。
公表2026年10月26日
台東区は、アプリの運営委託事業者への不正アクセスにより、会員登録された情報が不正にダウンロードされたと発表しました。原因は、アカウント登録と権限管理の仕組みに設計段階で想定していなかった不備があり、不正アカウントに本来付与されない管理者権限が紐づけられたこととしています。
流出が確認された個人情報は、メールアドレス197件、障害児者との関係、障害のカテゴリーです。氏名、住所、電話番号は含まれていないとしています。
区は不正アカウントを無効化して削除し、同様の方法で管理者アカウントが作られないようシステムを修正しました。新規会員登録は一時停止しています。区や運用会社を装ったメールに注意するよう呼びかけています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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