三井ダイレクト損害保険のWebサイトに第三者が不正にアクセスし、お見積もりや契約をしたお客さまの情報の一部が漏えいしたことが判明しました。氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、車両情報、契約条件などで、約23.4万件です。Webサイトとアプリの手続きは停止中で、外部専門機関のフォレンジック調査を進めています。
事故の概要
経緯
- 検知11/4
- 初動対応—
- 公表11/6
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2026年11月4日
11月4日早朝に、第三者が同社のWebサイトに不正アクセスしていることを検知し、お客さま情報の保護と被害拡大の防止、影響調査のため、Webサイトとアプリでのすべての手続きを停止しました。
公表2026年11月6日
当社システムへの第三者の不正アクセスで、お客さま情報の一部が漏えいしたことが判明したと公表しました。対象は同社で見積もりや契約をしたお客さまで、11月6日13時時点で約23.4万件です。契約者・記名被保険者の氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス等、車両情報（車名・登録番号・所有者等）、保険契約の条件・補償内容が含まれます。クレジットカード情報、口座情報、マイページのログインパスワードは含まれないとしています。
Webサイトとアプリでのすべての手続きは11月6日13時時点でも停止中で、再開時期は改めてオフィシャルサイトで知らせるとしています。外部専門機関によるフォレンジック調査で原因と影響範囲を調べており、対象のお客さまには個別に案内するとしています。二次被害は確認されていないとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
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