- 公表された事故3件
- 漏れた件数の合計326件
- 最初の公表2025年3月4日
- 最新の公表2025年9月19日
件数は不明
- 検知—
- 初動対応—
- 公表9/19
- 調査結果—
- 再発防止策—
ポケモンセンターオンラインで、ほかで不正に入手したメールアドレスとパスワードを使った不正ログインと思われる事象が確認されました。一部のアカウントでは第三者の操作でパスワードが再設定され、会員情報が書き換えられていたとしています。漏えいした可能性があるのはメールアドレス、氏名、住所、電話番号、生年月日、お届け先の登録情報です。
- 漏れた情報
- メールアドレス
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- 生年月日
- その他
- 原因
- 不正アクセス
時系列
- 2025年9月19日公表
不正ログインとパスワード再設定の悪用
件数は不明
- 検知—
- 初動対応—
- 公表7/3
- 調査結果—
- 再発防止策—
ポケモンは、「ポケモンセンターオンライン」で、同社のサービス以外から不正に入手したログインIDとパスワードを使って不正ログインが行われたと思われる事象を確認したと公表しました。メールアドレス、氏名、住所、電話番号、生年月日、お届け先の登録情報が漏洩した可能性があるとし、全会員のパスワードをリセットし、会員情報を書き換えられた疑いのあるアカウントを止めました。
- 漏れた情報
- メールアドレス
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- 生年月日
- その他
- 原因
- 不正アクセス
時系列
- 2025年7月3日公表
不正ログインを公表、全会員のパスワードをリセット
326件
- 検知—
- 初動対応2/28
- 公表3/4
- 調査結果—
- 再発防止策—
リニューアルしたポケモンセンターオンラインで、2025年2月28日の公開直後に、新規会員登録の際に本人ではないメールアドレスで登録されてしまう障害が起きました。対象は326件で、メールアドレスや会員氏名、お届け先の氏名・住所が漏洩した可能性があるとしています。
- 漏れた情報
- メールアドレス
- 氏名
- 住所
- 原因
- その他
時系列
- 2025年2月28日公表の4日前初動対応
10時36分から緊急メンテナンス
- 2025年3月4日公表
新規会員326件で個人情報漏洩の可能性と公表