リニューアルしたポケモンセンターオンラインで、2025年2月28日の公開直後に、新規会員登録の際に本人ではないメールアドレスで登録されてしまう障害が起きました。対象は326件で、メールアドレスや会員氏名、お届け先の氏名・住所が漏洩した可能性があるとしています。
事故の概要
- 漏れたもの
- メールアドレス
- 氏名
- 住所
- 件数
- 326件障害の対象326件
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- その他
経緯
- 検知—
- 初動対応2/28
- 公表3/4
- 調査結果—
- 再発防止策—
初動対応2025年2月28日
リニューアルオープン後の障害を受けて、2月28日10時36分からサイトの公開を止めて緊急メンテナンスを行いました。
公表2025年3月4日
2月28日にサイトで障害が起き、リニューアル後に新規会員登録を申し込んだ人のメールアドレスが、別の新規会員の会員情報に登録されてしまう場合があったと公表しました。複数の人が同じ時刻に登録を申し込んだときに起きたもので、期間はリニューアルオープンから公開を止めるまでの2月28日10時00分〜10時36分、対象は326件です。
漏洩した可能性があるのは、その間に登録を申請した一部の人のメールアドレスと、登録や注文をした一部の人の会員氏名・お届け先の氏名・お届け先の住所です。障害はすでに解消しており、漏洩の可能性がある人にはサポートデスクから個別にお詫びのメールを送ったとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
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