株式会社ポケモン（ポケモンセンターオンライン）

ポケモンは、ポケモンセンターオンラインで、同社のサービス以外から不正に入手したログインID（メールアドレス）とパスワードを使った不正ログインと思われる事象を確認したと発表しました。一部の会員アカウントでは、第三者の不正な操作でパスワードが再設定され、その後ログインと会員情報の変更が行われていたとしています。

不正ログインの可能性があるアカウントは停止し、個別に連絡しています。漏えいした可能性があるのは、メールアドレス、氏名、住所、電話番号、生年月日、お届け先の登録情報です。クレジットカード情報は保持していないため漏えいはないとしています。

2025年8月28日からログイン時の二要素認証を入れており、同じ手法でのパスワード再設定はできない状態としています。身に覚えのない会員情報の変更や注文、ログインがあればサポートデスクに連絡するよう求めています。