- 公表された事故1件
- 件数の合計55件
- 最初の公表2024年2月13日
- 最新の公表2024年2月13日
- 検知2/5
- 初動対応—
- 公表2/13
- 調査結果—
- 再発防止策—
「マンション売却相談センター」で、無料相談・無料査定・お問い合わせのフォームに入力された情報が、別のお客様の入力画面に表示されるおそれがありました。新サイトへの移行時のキャッシュの設定に不備があったことが原因で、対象はこの期間にフォームへ入力したお客様55名です。クレジットカード情報などは含まれないと発表しています。
- 対象の情報
- 氏名
- 氏名（カナ）
- 電話番号
- メールアドレス
- 住所
- その他
- 原因
- 設定の誤り
時系列
- 2024年2月5日公表の8日前検知
キャッシュ設定の不備が判明
- 2024年2月13日公表
お知らせとお詫びを掲載