国内の個人情報漏えい事故の台帳
企業

株式会社メモワール

ドメイン:memoire.co.jp

2024年5月18日漏えいのおそれ事故 2024-0291・memoire.co.jp

結婚式場ソシア21

件数は不明
  1. 検知5/9
  2. 初動対応5/14
  3. 公表5/18
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

メモワールが運営する結婚式場ソシア21で、お客様の個人情報を含む書類が紛失し、情報が流出した可能性があると2024年5月18日に公表されました。互助会入会申込書2件と確認書2件で、氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、携帯番号、口座番号が記載されています。探したものの見つかっていないと書かれています。

対象の情報
  • 氏名
  • 生年月日
  • 性別
  • 住所
  • 電話番号
  • 口座
原因
紛失・誤廃棄

時系列

  1. 2024年5月9日公表の9日前検知

    本社への提出時に紛失に気づく

  2. 2024年5月14日公表の4日前初動対応

    担当者が当該のお客様を訪問して説明と謝罪

  3. 2024年5月18日公表

    書類の紛失と情報流出の可能性を公表