- 公表された事故2件
- 件数の合計0件
- 最初の公表2024年8月26日
- 最新の公表2024年9月6日
件数は不明
- 検知8/30
- 初動対応—
- 公表9/6
- 調査結果—
- 再発防止策—
リソルは、ホテルリソル京都 河原町三条が使う宿泊予約情報一元管理システムに第三者が不正アクセスし、一部の顧客の個人情報が閲覧された可能性があると公表しました。氏名、国籍、電話番号、宿泊日、宿泊人数、顧客向け連絡用のメールアドレスが対象で、詳細は調査中としています。
- 対象の情報
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- その他
- 原因
- 不正アクセス
時系列
- 2024年8月30日公表の7日前検知
管理システムの運営会社から連絡
- 2024年9月6日公表
予約情報の閲覧の可能性を公表
件数は不明
- 検知8/20
- 初動対応—
- 公表8/26
- 調査結果—
- 再発防止策—
リソルは、ホテルリソル京都 四条室町が使う宿泊予約情報一元管理システムに第三者が不正アクセスし、一部の顧客の個人情報が閲覧された可能性があると公表しました。氏名、国籍、電話番号、宿泊日、宿泊人数、顧客向け連絡用のメールアドレスが対象で、詳細は調査中としています。
- 対象の情報
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- その他
- 原因
- 不正アクセス
時系列
- 2024年8月20日公表の6日前検知
管理システムの運営会社から連絡
- 2024年8月26日公表
予約情報の閲覧の可能性を公表