- 公表された事故1件
- 件数の合計0件
- 最初の公表2024年9月13日
- 最新の公表2024年9月13日
件数は不明
- 検知9/12
- 初動対応—
- 公表9/13
- 続報9/17
- 調査結果10/18
- 再発防止策—
関通は、2024年9月12日にサーバの障害を検知し、一部のサーバがランサムウェアに感染して第三者による不正アクセスを受けたことを確認したと9月13日に公表しました。サービスに登録された個人情報（郵便番号、住所、氏名、電話番号、注文情報）が漏えいした可能性があると9月25日に公表しましたが、10月18日の確報では、情報漏えいの事実は確認されなかったとしています。
- 対象の情報
- 氏名
- 電話番号
- 住所
- 購入・利用の履歴
- 原因
- ランサムウェア
時系列
- 2024年9月12日公表の1日前検知
18時ごろサーバの障害を検知
- 2024年9月13日公表
ランサム感染と不正アクセスを公表
- 2024年9月17日公表から4日後続報
ネットワーク遮断と復旧対応を報告
- 2024年9月25日公表から12日後続報
登録された個人情報の漏えいの可能性を公表
- 2024年9月28日公表から15日後続報
侵入経路と個人情報保護委員会への第一報を報告
- 2024年10月18日公表から35日後調査結果
漏えいの事実は確認されなかったと報告（確報）