- 公表された事故1件
- 件数の合計0件
- 最初の公表2026年11月6日
- 最新の公表2026年11月6日
547件
- 検知10/29
- 初動対応—
- 公表11/6
- 調査結果—
- 再発防止策—
REXEVがカスタマーセンター業務を委託しているプレステージ・コアソリューションの業務システムが不正アクセスを受け、eemoカーシェアリング等に関する問い合わせ記録547件が外部に流出したことが分かりました。氏名、入電時の電話番号、お問い合わせ内容が含まれ、一部の記録には住所、メールアドレス、予約・利用情報、車両情報、事故・故障等に関する情報も含まれます。
- 対象の情報
- 氏名
- 電話番号
- 住所
- メールアドレス
- 購入・利用の履歴
- その他
- 原因
- 委託先
時系列
- 2026年10月29日公表の8日前検知
委託先が不正アクセスを検知
- 2026年11月6日公表
問い合わせ記録547件の流出を公表