国内の個人情報漏えい事故の台帳

株式会社トヨタツーリストインターナショナル

漏えいあり公表:2024年2月22日会社の最新の発表:2024年2月22日当サイトの確認日:2026年10月29日時系列:1件

トヨタツーリストインターナショナルは、2024年2月15日に複数のお客様へ案内メールを送る際、宛先を誤ってCCに入れて送信し、お互いのメールアドレスが表示される状態になったと発表しました。1名分は氏名、メールアドレス、会社名、88名分はメールアドレスです。

目次

事故の概要

漏えいした情報
1名は氏名、メールアドレス、会社名。88名はメールアドレスのみ
件数
89件1名(氏名・メールアドレス・会社名)と88名(メールアドレス)
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
対象となる方
2024年2月15日に送信したメールで、他の受信者にメールアドレスが表示された複数名のお客様
状態
確定
原因
誤送信

推奨される対応

株式会社トヨタツーリストインターナショナルからの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。

  1. STEP 1

    株式会社トヨタツーリストインターナショナルからの案内を確かめる

    • 個別の連絡

      当該のお客様に、お詫びと該当メール削除の依頼をメールで連絡

    問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。

  2. STEP 2

    ご自身でできる対応

    1. 1

      メールアドレスが漏えいしたため

      この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。

  3. STEP 3

    お知らせが届いたら

    漏えいのお知らせが届いたら?メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。

経緯

  1. 検知—
  2. 初動対応—
  3. 公表2/22
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

公表2024年2月22日

トヨタツーリストインターナショナルは、2月15日に申し込みのあった顧客へ案内を送る際、参加者リストからコピーしたメールアドレスを、BCCに入れるべきところ誤ってCCに入れて送信したと発表しました。受け取った顧客1人から、ほかの人のメールアドレスが表示されているという連絡があって判明しました。

内容は、1名分が氏名・メールアドレス・会社名、88名分がメールアドレスです。該当の顧客にはお詫びと該当メールの削除のお願いを送り、発生原因の究明と誤送信の防止策を全社で進めるとしています。

出典www.toyotatourist.co.jp/pdf/20240226.pdf

出典

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

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