大阪信用金庫東湊支店で、解約済みの定期預金の印鑑届を紛失していたことが判明しました。口座番号、氏名、住所、電話番号、生年月日などが記載され、対象は個人のお客様1,215名です。不正に持ち出された形跡は認められず、文書整理の際に誤って廃棄した可能性が高いとしています。
目次
事故の概要
推奨される対応
大阪信用金庫からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
大阪信用金庫からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
大阪信用金庫の発表を開くリンク先:osaka-shinkin.co.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
電話番号・住所が漏えいしたおそれがあるため
不審な電話や SMS、届いた覚えのない郵便物にご注意ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら?メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表2/26
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2024年2月26日
大阪信用金庫は2月26日、東湊支店で解約済みの印鑑届を紛失していることが判明したと公表しました。対象は2016年7月1日から2017年3月31日の間に同支店で解約した定期預金で、記載されていたのは口座番号、氏名、住所、電話番号、生年月日などです。対象は個人のお客様1,215名です。
調査では不正に持ち出された形跡は認められず、店舗内の文書整理の際に誤って廃棄した可能性が高く、外部への情報流出の可能性は極めて低いと考えているとしています。再発防止として、内部管理体制の強化を含め、情報管理を再徹底するとしています。専用の問い合わせ窓口を設けています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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