新潟県工業技術総合研究所下越技術支援センターで、電子申請システムで試験の依頼を受け付けた際、誤って他社の申請に対して受理した旨のメールを送り、試験を依頼した企業名と担当者名が流出しました。試験の依頼内容など、企業情報に関する情報の漏えいはないとしています。
目次
事故の概要
- 件数
- 不明件数の記載なし。
- 誰の情報か
- 不明
- 対象となる方
- 電子申請システムで依頼試験を申請した企業とその担当者(企業名・担当者名が他社に誤送信)
- 状態
- 確定
- 原因
- 誤送信
推奨される対応
新潟県工業技術総合研究所下越技術支援センター(新潟県)からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
新潟県工業技術総合研究所下越技術支援センター(新潟県)からの案内を確かめる
- 個別の連絡
メールを送るべきだった企業と、誤って送った企業に、電話で説明・謝罪
問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
新潟県工業技術総合研究所下越技術支援センター(新潟県)の発表(公表時の保存)を開くリンク先:web.archive.org
- STEP 2漏えいのお知らせが届いたら?メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表3/13
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2024年3月13日
3月13日の午前9時15分に、下越技術支援センターで、電子申請システムにより試験の依頼を受け付けた際、誤って他社の申請に対し、申請を受理した旨を送信しました。試験を依頼した企業名と担当者名が流出したとしています。試験の依頼内容など、企業情報に関する情報漏えいはないと書いています。
メールを送るべきだった企業には電話で状況を説明して謝罪し、誤ってメールを送った企業にも電話で謝罪し、当該メールを削除したとしています。再発防止策として、送信前に送信先を再確認することと、職員への情報セキュリティ教育の徹底を挙げています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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