愛知県住宅供給公社は、県営住宅の入居者に関する個人情報が記載された調定決議内訳書3枚を紛失したと発表しました。公社職員が書類を運ぶ途中で転倒し、散乱した書類の一部が強風で飛ばされたためで、対象は4住宅121世帯です。現在のところ、悪用は確認されていないとしています。
目次
事故の概要
推奨される対応
愛知県住宅供給公社からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
愛知県住宅供給公社からの案内を確かめる
- STEP 2漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
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経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表4/23
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2024年4月23日
4月19日14時ごろ、公社職員1名が調定決議内訳書1,696枚を段ボール箱に詰めてカートで運ぶ途中で転倒し、書類が路上に散乱しました。すぐ拾い集めようとしましたが一部が強風に飛ばされ、公社職員と県職員で探しました。日が沈んで探すのが難しくなったため、19時ごろから、書類に載っている方への電話による説明と謝罪を始めました。
紛失したのは調定決議内訳書3枚で、4住宅121世帯分の団地コード、2024年4月分の家賃、契約者の氏名が記載されていました。20日から21日も書類を探しつつ電話を続け、連絡がつかなかった方には22日に訪問して説明と謝罪を行いました。22日19時時点で121世帯のうち118世帯に謝罪済みで、電話がつながらず訪問時も不在の方には手紙を投函したとしています。現在のところ、悪用は確認されていないとしています。
再発防止策として、調定決議内訳書の公社から県への提出方法を紙から電子データに変更し、公社の全職員に個人情報の取扱いに関する研修を実施するとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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