江戸川区が委託する事業者が、ジュニアリーダー基礎講習会の参加予定者24名に通知メールを送る際、メールアドレスが互いに見える状態で送信しました。流出したのは24名分のメールアドレスで、他の個人情報の流出はないとしています。現在のところ被害の報告はないとしています。
目次
事故の概要
推奨される対応
東京都江戸川区からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
東京都江戸川区からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
東京都江戸川区の発表を開くリンク先：city.edogawa.tokyo.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
メールアドレスが漏えいしたため
この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知5/21
- 初動対応—
- 公表5/23
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2024年5月21日
5月21日の午後5時45分ごろ、メールを受け取った参加予定者から委託事業者の担当者に連絡があり、誤送信が分かりました。翌22日の午前10時に、送信先へ謝罪のメールを送っています。
公表2024年5月23日
区は、委託事業者（江戸川区子ども会連合会）が実施する令和6年度ジュニアリーダー基礎講習会の参加予定者24名に、第1回講習会の日時や場所、持ち物を知らせるメールを5月21日午後1時に送った際、他の参加予定者に読み取れない形式（BCC）で送るところを、他の人にも表示される形式（TO）で送信したと公表しました。流出したのは24名分のメールアドレスで、他の個人情報の流出はないとしています。
区はすべての送信先に謝罪し、委託事業者に個人情報保護の徹底と再発防止を厳重に指導しました。再発防止策として、メール送信時のダブルチェックを徹底させるなど、情報セキュリティ対策の強化を委託事業者に実施させます。現在のところ、個人情報流出による被害の報告はないとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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