群馬大学医学部附属病院が使う製品の導入事例紹介動画に、電子カルテの入院患者一覧画面が映り込み、42名の患者の氏名、患者番号などが動画の6秒間にわたり公開されていました。動画は製品を開発した会社が作成し、同社のYouTubeチャンネルで公開していたものです。
目次
事故の概要
- 漏えいしたおそれがある情報
- 診療科、入院日等
- 件数
- 42件電子カルテの入院患者一覧画面に映った患者42名
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 委託先(委託先:社名非公表)
- 業種
- 教育・研究
- ドメイン
- gunma-u.ac.jp
推奨される対応
国立大学法人群馬大学からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
国立大学法人群馬大学からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
国立大学法人群馬大学の発表を開くリンク先:gunma-u.ac.jp
- STEP 2漏えいのお知らせが届いたら?メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知4/23
- 初動対応—
- 公表5/22
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2024年4月23日
映り込みが2024年4月23日に判明したため、大学から会社に動画の公開停止を依頼し、同日中に動画の公開を停止しました。
公表2024年5月22日
群馬大学は、YouTubeで公開されていた動画に、附属病院の電子カルテの入院患者一覧画面が映っており、42名の患者の個人情報(漢字氏名、カナ氏名、患者番号、診療科、入院日等)が、動画全体10分3秒のうち6秒間、公開されている状態だったと公表しました。
動画は附属病院が使っている製品の導入事例紹介動画で、附属病院の同意のもと製品を開発した会社が作成し、令和5年11月23日から同社の公式YouTubeチャンネルで公開していました。映り込みの原因は、動画作成時のチェックで個人情報が映っていることを見落としたことです。
個人情報が漏えいした可能性のある患者には、個別に状況説明と謝罪をしています。これまでに本件の個人情報が不正に使用された事実は確認されていないとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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