日本臓器移植ネットワークは、2024年7月26日に投函を始めた「子ども霞が関見学デー」の案内の郵送物157件で、氏名と住所を誤った組み合わせで発送したと公表しました。送付先リストを作るときの作業ミスが原因です。住所と氏名が一致しないこと以外に、特定の個人を識別できる個人情報は含まれないとしています。
目次
事故の概要
- 件数
- 157件氏名と住所を誤った組み合わせで発送した郵送物157件
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 確定
- 原因
- 誤送信
- 業種
- 医療・福祉
- ドメイン
- jotnw.or.jp
推奨される対応
公益社団法人日本臓器移植ネットワークからの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
公益社団法人日本臓器移植ネットワークからの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
公益社団法人日本臓器移植ネットワークの発表を開くリンク先:jotnw.or.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
住所が漏えいしたため
不審な電話や SMS、届いた覚えのない郵便物にご注意ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら?メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知7/29
- 初動対応—
- 公表8/1
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2024年7月29日
2024年7月29日、郵送物を受け取った人から連絡があり、誤送付が分かりました。
公表2024年8月1日
日本臓器移植ネットワークは、2024年7月26日(金)に投函を始めた郵送物で、宛名の誤送付があったと公表しました。郵送物は「子ども霞が関見学デー」の案内で、7月29日に受け取った人から連絡があって分かりました。
調べたところ、157件で氏名と住所を誤った組み合わせで発送していました。住所と氏名が一致しないこと以外に、この郵送物には特定の個人を識別できる個人情報は含まれていないとしています。原因は、送付対象者のリストを作るときの作業ミスです。
再発防止として、リストを作るときは、担当者以外の複数人でデータの整合性を確認するとしています。宛名などが違う郵送物を受け取った人には、自分で破棄するよう求めています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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