飯豊町は、特別児童扶養手当の受給者に郵送した封書に、他の受給者宛の文書を封入していたと公表しました。受給者9名分の氏名、住所、口座情報、電話番号と、受給対象児の氏名、生年月日などが他の受給者に漏えいしました。
目次
事故の概要
推奨される対応
飯豊町からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
飯豊町からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
飯豊町の発表を開くリンク先：town.iide.yamagata.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
口座が漏えいしたため
優先口座の入出金をご確認ください。不審な取引があれば、金融機関へご連絡ください。
- 2
電話番号・住所が漏えいしたため
不審な電話や SMS、届いた覚えのない郵便物にご注意ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知8/9
- 初動対応—
- 公表8/26
- 続報10/18
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2024年8月9日
町は8月7日に受給者9名へ文書を郵送しました。8月9日に文書を受け取った受給者から、封入された文書が誤っているとの指摘があり、8月10日にも2件目の指摘がありました。
町は8月10日以降、受給者へのお詫び、文書の回収、正式な文書の配布を進めました。
公表2024年8月26日
健康福祉課が所管する特別児童扶養手当で、受給者の所得状況や受給要件を確認するために郵送した封書に、他の受給者宛の文書を封入していたと公表しました。漏えいした情報は9名分で、受給者の氏名、住所、口座情報、電話番号と、受給対象児の氏名、生年月日、支給対象となった年月などです。
原因は文書を郵送するときの封入の誤りと、郵送前の確認不足です。再発防止策として、個人情報の取扱いの再点検、業務でのダブルチェック、職員への教育指導を挙げています。
続報2024年10月18日
町は、この事案について飯豊町職員の懲戒処分の基準等に基づき懲戒処分を行ったとして、町のページに処分の内容を掲載しました。10月17日付の公表資料では、事案に関わった職員3名の処分として、減給10分の1を3月とするもの1名、訓告2名が示されています。
ページには、8月26日の発表と同じ事案の概要、漏えいした情報、経緯、発生原因、再発防止策も載っています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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