株式会社TAG-1（熟成焼肉いちばん）は、「ご来店予約システム」に関するサーバーが2024年7月25日に外部から不正アクセスを受けたと公表しました。来店予約をした人の名前、メールアドレス、電話番号が流出（漏えい）または流出したおそれがあるとしています。
目次
事故の概要
- 件数
- 不明予約時に登録された名前452件、マスキングしたメールアドレス106件、電話番号445件
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 不正アクセス
推奨される対応
株式会社TAG-1からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
株式会社TAG-1からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
株式会社TAG-1の発表を開くリンク先：jukusei-ichiban.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
メールアドレスが漏えいしたおそれがあるため
この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。
- 2
電話番号が漏えいしたおそれがあるため
不審な電話や SMS、届いた覚えのない郵便物にご注意ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知7/25
- 初動対応7/25
- 公表8/2
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2024年7月25日
2024年7月25日の木曜夕刻に不正アクセスが始まり、同日に検知しました。
初動対応2024年7月25日
検知した当日のうちにアクセスの停止と遮断を実行しました。その後、攻撃を受けたサーバーの接続制御とセキュリティレベルの強化も改めて行っています。
公表2024年8月2日
TAG-1は2024年8月2日、「不正アクセスによる個人情報流出のお知らせとお詫び」を公表しました。対象は、2024年7月24日から25日を来店対象日として来店予約をした人です。
流出（漏えい）が発生した、または発生したおそれがある項目は、予約時に登録された名前452件、@の手前3文字をマスキングしたメールアドレス106件、電話番号445件です。来店予約では住所とクレジットカード番号を受け取っておらず、これらの流出はなかったことを確認済みとしています。
警察への相談と個人情報保護委員会への必要な報告は済んでいます。現時点で、流出した情報を使った不審な電話・SMS・メールは確認されていませんが、悪用の可能性を100%は排除できないため、不審な連絡には慎重に対応するよう呼びかけています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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