新日本プロレスリングは、ファンクラブ会員の個人情報を保存した暗号化機能付きのUSBメモリを紛失したと発表しました。会員番号、氏名、生年月日、年齢、性別、会員種別、会員期限の32,775名分で、退会した会員を含みます。発表の時点でUSBメモリは見つかっていませんが、第三者による不正使用や二次被害は確認されていないとしています。
目次
事故の概要
- 組織
- 新日本プロレスリング株式会社この組織の事故はほかに1件
- 漏えいしたおそれがある情報
- 年齢、会員種別、会員期限。住所・電話番号・メールアドレス等の連絡先と、クレジットカード情報等の決済情報は含まれていないと発表されています
- 件数
- 32,775件ご会員様32,775名分（退会したご会員様の会員情報を含む）
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 可能性あり
- 原因
- 紛失・誤廃棄
- ドメイン
- njpw.co.jp
推奨される対応
新日本プロレスリング株式会社からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
新日本プロレスリング株式会社からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
新日本プロレスリング株式会社の発表を開くリンク先：njpw.co.jp
- STEP 2漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知4/22
- 初動対応4/25
- 公表4/30
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2024年4月22日
2024年4月22日に、後楽園ホール大会でファンクラブ会員限定の撮影会の準備を行っていたところ、USBメモリを紛失していることが発覚しました。社内やUSBメモリを使った場所などを探しましたが見つかっていません。
初動対応2024年4月25日
4月25日に警察に遺失物届を出して捜索を依頼しました。同日、個人情報保護委員会と、プライバシーマーク審査機関の一般財団法人放送セキュリティセンターに報告しました。
公表2024年4月30日
新日本プロレスリングは、ファンクラブ「Team NJPW」の会員に関する個人情報を保存した、暗号化セキュリティ機能付きのUSBメモリを紛失する事故が発生したと発表しました。漏えいのおそれのある個人情報は、会員番号、氏名、生年月日、年齢、性別、会員種別、会員期限の32,775名分で、退会した会員の情報を含みます。住所・電話番号・メールアドレス等の連絡先や決済情報は含まれていないとしています。
会場での撮影会では、会員証を認証用端末で読み込んで本人確認をしており、端末の会員情報の更新に、最新の会員情報を記録したこのUSBメモリを使っていました。USBメモリを撮影会等の会場に持ち出す場合があり、その過程で紛失したものと考えられるとしています。
当面、撮影会は会員証、有料入場券、身分証の確認のみで行い、将来的にUSBメモリを使わない新しい認証システムへの移行を検討するとしています。連絡先を把握している会員には個別に通知を送っているとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
誤りや続報のご連絡
掲載内容の誤りや続報の情報は、お問い合わせフォームより受け付けております。内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。