日本信用情報機構（JICC）は、スマートフォンアプリでの信用情報の開示申し込みで、本人確認書類を偽造した第三者に、個人のお客さまの信用情報を開示していたと公表しました。過去に開示済みの16件が確認されています。
目次
事故の概要
- 漏えいした情報
- その他
- 件数
- 16件不正な申し込みで過去に開示済みの16件（2024-04-01時点で判明した件数）
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 対象となる方
- スマートフォンアプリの信用情報開示申込サービスで、本人確認書類を偽造した第三者に信用情報（本人特定情報・契約内容情報）を開示された個人のお客さま
- 状態
- 確定
- 原因
- その他
- 業種
- 金融・保険
- ドメイン
- jicc.co.jp
推奨される対応
株式会社日本信用情報機構からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
株式会社日本信用情報機構からの案内を確かめる
- 個別の連絡
不正な申し込みの対象となった個人のお客さまに個別に事実関係を確認、加盟会員の法人には事象を通知
問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
株式会社日本信用情報機構の発表を開くリンク先：jicc.co.jp
- STEP 2漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表4/1
- 続報4/5
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2024年4月1日
スマホ申込サービスで、個人のお客さまになりすました第三者から本人確認書類の偽造による不正な開示申し込みがあり、信用情報を第三者に開示していたと公表しました。開示した情報は、本人特定に関する情報と契約内容に関する情報です。先週から当日までの数件は開示を防げましたが、過去の申し込みを調べて、開示済みの16件が不正な申し込みだったとわかりました。
対象のお客さまに個別に確認し、加盟会員の法人には事象を通知しています。金融庁に報告し、警察にも相談しています。現時点で16件以外の第三者への開示は確認されていないとしています。サービスは3月28日から停止しており、4月5日に再開する予定としています。
続報2024年4月5日
機能改修のため3月28日から止めていたスマホ申込サービスを4月5日に再開しました。再開後は、クレジットカードによる本人認証だけ使えるとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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