ウェルネット株式会社（会員管理システム「ekaiin」（団体管理者向けサイト））の個人情報漏えい（2024年4月10日公表）

ウェルネットは、会員管理システム「ekaiin」の団体管理者向けサイトの不具合で、ある1団体がダウンロードした入金情報ファイルに、その団体と関係のないお客様の情報が含まれたと公表しました。項目は氏名と電話番号で、対象データにかかる本人の数は43,727件としています。

事故の概要

組織: ウェルネット株式会社
漏えいした情報: 氏名
電話番号
クレジットカード情報等は含まれないと発表
件数: 43,727件簡単集金・寄付機能で支払った情報（2021年2月27日〜2024年4月10日）43,727件
誰の情報か: 利用者（会員・顧客）
対象となる方: 会員管理システム「ekaiin」団体管理者向けサイトの簡単集金・寄付機能で支払った方（2021年2月27日〜2024年4月10日）のうち、団体Aがダウンロードしたファイルに含まれた、団体Aに関連しない方
状態: 確定
原因: その他
業種: 金融・保険
ドメイン: well-net.co.jp

ウェルネット株式会社からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。

STEP 1
ウェルネット株式会社からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
ウェルネット株式会社の発表を開く
リンク先：files.microcms-assets.io
STEP 2
ご自身でできる対応
1. 1
  電話番号が漏えいしたため
  不審な電話や SMS、届いた覚えのない郵便物にご注意ください。
STEP 3
お知らせが届いたら
漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。

2024年4月10日9時50分、特定の1団体から、自団体と他の団体の個人情報が含まれるファイルをダウンロードしたと連絡がありました。10時15分に団体管理者サイトを閉鎖し、17時09分に復旧しています。団体からの連絡で当該ファイルは削除され、現段階で二次被害は確認されていないとしています。

項目は氏名と電話番号で、簡単集金・寄付機能で支払った2021年2月27日〜2024年4月10日の43,727件が対象です。クレジットカード情報などは含まれません。特定の操作をすると起きる潜在的なプログラムの不具合が原因で、プログラムを修正しました。

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

誤りや続報の情報をお寄せください

掲載内容の誤りや続報の情報は、お問い合わせフォームより受け付けております。内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。