国内の個人情報漏えい事故の台帳

神奈川県(庁舎公開ボランティア「キングサポーターズ」)

漏えいあり検知:2025年4月18日最終更新:2025年4月21日時系列:2件

神奈川県庁舎管理課が、庁舎公開のボランティア18人に活動の意向を聞くメールを送った際、すでに回答していた1人の申込用紙を誤って添付しました。その1人の氏名、年齢、住所、電話番号、メールアドレスがほかの17人に流出しました。

事故の概要

漏れたもの
  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • その他
年齢
件数
1件申込者1人の情報が、ほかのボランティア17人に送られた
誰の情報か
利用者(会員・顧客)
状態
確定
原因
誤送信
ドメイン
pref.kanagawa.jp

経緯

  1. 検知4/18
  2. 初動対応—
  3. 公表4/21
  4. 調査結果—
  5. 再発防止策—

検知2025年4月18日

公表の3日前

4月18日15時ごろ、メールを受け取った人から庁舎管理課に連絡があり、流出が分かりました。

出典www.pref.kanagawa.jp/docs/rb2/prs/r9387845.html

公表2025年4月21日

前の出来事から3日後

県によると、4月3日19時51分、庁舎公開で知事室などを案内するボランティア「キングサポーターズ」18人に活動参加の意向を確かめるメールを送った際、すでに参加を希望していた1人の申込用紙を誤って添付しました。その人の氏名、年齢、住所、電話番号、メールアドレスがほかの17人に流出しました。4月18日に受信者から連絡があって分かりました。

県は18日、流出した本人に電話で報告して謝り、17人には電話かメールで謝ってファイルの削除を頼みました。原因は添付ファイルの確認を怠ったことだとし、今後は複数人での確認や職員研修で再発を防ぐとしています。

出典www.pref.kanagawa.jp/docs/rb2/prs/r9387845.html

出典

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