日本郵便株式会社（八重山郵便局）

日本郵便の沖縄支社は、八重山郵便局でお客さま情報が書かれた書類をなくしたと公表しました。2020年12月と2021年4月にゆうパック・EMS・国際小包を預かった際の控え19,108件（届け先・依頼主の氏名、住所、電話番号、お問い合わせ番号）のほか、配達時の控え約5,200件（推計）、書留の控え592件、料金別納の控え約70件（推計）、レタックスのひな型用紙253件です。

5月23日と26日に保存箱の数が管理簿と合わないと分かり、調べた結果、保存箱10箱が所在不明だと判明しました。内部調査では、保存期間を過ぎた書類と一緒に誤って捨てた可能性があり、外部への漏えいの懸念は低いと考えているとしています。関係するとみられる照会や第三者からの不正な要求はこれまでないとしています。

対象者全員を特定して連絡するのが難しいため、この公表で通知に代えるとしています。調査結果に照らして再発防止策を講じるとしています。