横須賀市北下浦コミュニティセンター分館の指定管理者セイウンが行った講座のオンライン申込で設定ミスがあり、申込確認画面で、それ以前に申し込んだ人の氏名、住所、電話番号、学年が見える状態になっていました。対象は25組58人です。
事故の概要
- 漏れたもの
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- その他
- 件数
- 58件25組58人(子ども29人、保護者29人)
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 確定
- 原因
- 設定の誤り(委託先:株式会社セイウン(指定管理者))
経緯
- 検知10/7
- 初動対応—
- 公表10/8
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2025年10月7日
2025年10月7日10時30分、ほかの申込者の内容が見えるのはなぜかと施設に電話があり、漏えいが分かりました。職員は通話後すぐに募集の設定を変え、ほかの人の情報を見られないようにしました。
出典www.city.yokosuka.kanagawa.jp/2756/nagekomi/kojinjyouhou.ht…
公表2025年10月8日
横須賀市は、北下浦コミュニティセンター分館の指定管理者である株式会社セイウンが行う講座のオンライン募集で、個人情報が漏えいしたと公表しました。10月19日開催予定の自主事業「海の生き物観察会」の申込で、設定ミスにより、申込確認画面で本人とそれ以前の申込者の氏名、住所、電話番号、学年が見える状態でした。画面で見ることはできましたが、ダウンロードはできなかったとしています。対象は25組58人(子ども29人、保護者29人)です。
10月7日に電話で指摘を受けて判明し、すぐに設定を変えました。同日中に参加者に電話などで報告とおわびを進め、申込者全員に書面も送る予定です。
市は指定管理者と、複数職員での設定チェックや受付方法の変更などで再発防止に努めることを確認し、今のシステムは使わずに安全な申込方法を検討するよう指示しました。
出典www.city.yokosuka.kanagawa.jp/2756/nagekomi/kojinjyouhou.ht…
出典
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