AIG損害保険株式会社の個人情報漏えいのおそれ（2025年7月14日公表）

AIG損保が損害調査業務の一部を委託している審調社のサーバーがランサムウェアの被害を受け、AIG損保の客の情報が漏れたおそれがあると公表しました。12月9日には審調社の最終報告を受けて、客の氏名・住所・電話番号・証券番号・損害調査の提出書類などが漏れた、または漏れたおそれがあると知らせています。

この事故は、株式会社審調社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。

事故の概要

AIG損保は、損害調査業務の一部を委託している株式会社審調社のサーバーで、第三者の不正アクセスによるランサムウェアの被害が起きたと、審調社からの報告で分かったと公表しました。審調社は外部の専門家による調査を始めているとしています。

AIG損保は情報漏えいのおそれがある客の情報の特定を進めており、審調社の調査を踏まえて漏えいが確認できた客には速やかに通知するとしています。問い合わせ窓口として、審調社と自社の電話番号を案内しています。

公表から148日後・前の出来事から148日後

AIG損保は、審調社からの最終報告を受けて、自社の客の情報が漏れた、または漏れたおそれがあることが分かったと公表しました。対象は、AIG損保が審調社に損害調査業務などを委託した案件の客です。

項目は、氏名・住所・電話番号・お問い合わせ番号・証券番号と、損害調査のために提出された書類（損害写真や修理見積など）などです。件数は書かれていません。被害の概要と原因は、審調社の12月5日付の発表を参照するよう案内しています。

対象の客には個別に通知し、住所や連絡先が分からない客にはこの公表で通知に代えるとしています。現時点で二次被害は確認されていないとし、身に覚えのない不審な電話やメールに応じないよう呼びかけています。

この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

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