東京都（宅地建物取引業者の提出書類（住宅政策本部））

1月30日、行政処分・指導のために文書保存箱を取り寄せた際、過年度分の提出書類の一部が見つからないことが分かりました。3月30日に聴聞の準備をしていたところ、なくなった書類に個人情報が含まれていることも判明しました。課内の全ての保存箱を調べましたが見つかっていません。

対象は55者分で、始末書（法人代表者の氏名）、業務報告書（宅地建物取引士の氏名と登録番号）、従業者証明書・名簿の写し（従業者の氏名・生年月日・顔写真）、19者分の業務関係帳簿の写し（契約733件の当事者の氏名・住所・電話番号・金額）、19者分の決算関係書類です。

持ち出しや外部への漏えいは確認されておらず、保存年限を過ぎた書類と一緒に誤廃棄した可能性が高いとしています。都は55者に連絡して謝罪し、職員に書類管理の徹底を周知しました。