木更津市の市民活動支援センターで、指定管理者(三幸株式会社南総支店)が登録団体95団体にイベントの開催案内を送る際、宛先を相手同士が分からないBCCではなくTOで送りました。このため、登録団体のメールアドレスが互いに見える状態になりました。
目次
事故の概要
推奨される対応
木更津市(千葉県)からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
木更津市(千葉県)からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
木更津市(千葉県)の発表を開くリンク先:city.kisarazu.lg.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
メールアドレスが漏えいしたため
この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら?メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知2/24
- 初動対応—
- 公表3/2
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2026年2月24日
2月20日に指定管理者が登録団体95団体にイベント案内のメールを送信しました。2月24日に登録団体から電話で連絡があり、BCCで送るべきところをTOで送っていたことが分かりました。
公表2026年3月2日
市が「メール送信による個人情報の流出と今後の対策」として公表しました。指定管理者がイベントの開催案内を登録団体へ送る際に宛先設定を誤り、登録団体のメールアドレスが相互に閲覧可能となったとしています。漏えいした情報またはおそれがある情報は、登録団体95団体のメールアドレスです。
指定管理者はメールを送った95団体に謝罪し、当該メールの削除を依頼しました。市は指定管理者に、個人情報の取扱い方法・マニュアルの周知徹底と、送信方法の見直しをするよう指示しています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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