名古屋市は、イーブルなごやの指定管理者が使うメール配信サービス「ブラストメール」の提供会社が不正アクセスを受け、登録者のメールアドレス約1,400件が漏えいした可能性があると発表しました。同じ日の施設の告知では、現時点でイーブルなごやの利用者の情報は漏えいが確認された対象ではなかったが、今後の調査で変わる可能性があるとしています。
この事故は、株式会社ラクスライトクラウドの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏れたもの
- メールアドレス
- 件数
- 1,400件メール配信システム登録者のメールアドレス 約1,400件（市の発表）。同日夕方の施設の告知では、現時点で漏えいが確認された対象ではなかったとしている
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 調査中
- 原因
- 委託先（委託先：株式会社ラクスライトクラウド）
- ドメイン
- e-able-nagoya.jp
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表10/23
- 続報10/23
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年10月23日
名古屋市（教育委員会・スポーツ市民局）は10月23日13時、イーブルなごやの指定管理者が使うメール配信サービス「ブラストメール」について、提供会社である株式会社ラクスライトクラウドのサーバーが第三者の不正アクセスを受け、登録者のメールアドレス約1,400件が外部に漏えいした可能性があると発表しました。市の質問・回答によると、配信は月1回で、メールアドレスのほかは登録しない仕組みです。
提供会社が詳しい調査を進めており、イーブルなごやのサイトで心当たりのないメールの添付ファイルやURLを開かないよう呼びかけています。現時点までに悪用による二次被害の情報は受けていないとしています。
続報2026年10月23日
イーブルなごやは同じ日の朝、メールマガジン「イーブルなごや通信」に使うブラストメールについて、10月21日に提供会社から不審なアクセスを検知してサービスを緊急停止したとの公表があったと告知しました。登録メールアドレスへの影響の有無は提供会社が調べており、結果は提供会社から順次案内される予定としています。
心当たりのないメールの添付ファイルやURLを開かないよう呼びかけ、情報流出が明らかになった際には速やかに知らせるとしています。
イーブルなごやは同じ日の夕方、新しい告知を出しました。提供会社の調査で、イーブルなごやのサイトの情報（メールマガジン登録のメールアドレス）は、現時点で利用者の情報の漏えいが確認された対象ではなかったとしています。
ただし提供会社は対象の特定と精査を続けており、今後の進み方によって変わる可能性があるとしています。引き続き、心当たりのないメールの添付ファイルやURLを開かないよう呼びかけています。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
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