株式会社メディアナビ（メールマガジン配信（ブラストメール利用））

メディアナビは、メールマガジンの配信に使っている株式会社ラクスライトクラウドの「ブラストメール」が第三者による不正アクセスを受け、配信先として預かっていたお客様のメールアドレスと名前が漏えいしたと公表しました。ラクスライトクラウドの発表によると、同社が2026年10月20日21時52分ごろに異常を検知し、21日未明に全サービスを緊急停止しました。10月23日に同社から配信先情報が全件漏えいしたとの報告があり、10月28日に提供を受けたデータで内容を確認したとしています。

対象は、配信停止・登録解除をした人を含む、メールマガジンの配信先として登録されていた人で、約11万件です。名前の登録がない人はメールアドレスのみが対象です。クレジットカード情報、パスワード、住所、購入履歴は含まれないとしています。二次被害の報告は受けていないとしつつ、不審なメールが届くおそれがあるとして、URLを開かない、添付ファイルを開かない、返信しないよう呼びかけています。

メディアナビはラクスライトクラウドと連名で個人情報保護委員会への報告の手続きを行っています。配信は停止中で、ラクスライトクラウドの再発防止策を確認したうえで再開する予定です。再開後、通常のメールマガジンの前に対象の人へメールで知らせる予定としています。侵入経路の詳細は専門機関による外部調査で引き続き調べられているとしています。