駅探がメール配信に利用する外部サービス「アララメッセージ」で第三者による不正アクセスがあり、駅探が同サービスで取り扱うメールアドレス情報も流出したという報告をアララ社から受けたと、駅探が公表しました。情報の詳細と影響範囲はアララ社に確認中で、4つのメール配信サービスを一時停止しています。
この事故は、アララ株式会社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 組織
- 株式会社駅探
- 漏えいした情報
- メール配信に利用しているメールアドレス情報。情報の詳細と影響範囲はアララ社に確認中
- 件数
- 不明発表に件数の記載はありません。
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 確定
- 原因
- 委託先（委託先：アララ株式会社）
- ドメイン
- ekitan.com
経緯
- 検知11/3
- 初動対応—
- 公表11/3
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2026年11月3日
駅探は10月29日時点でアララ社に確認し、駅探が利用している環境には影響はないという回答を受けていました。しかし11月3日午後、アララ社から、駅探が同サービスを通じて取り扱っているメールアドレス情報についても流出したという新たな報告を受けました。
公表2026年11月3日
駅探は11月3日、利用している外部メール配信サービス「アララメッセージ」（提供元：アララ株式会社）で第三者による不正アクセスが発生し、メールアドレス情報の一部が外部に流出したことが公表されたと知らせました。駅探がメール配信に利用しているメールアドレス情報が流出の対象に含まれているという報告をアララ社から受けています。情報の詳細と影響範囲は、アララ社に確認を進めています。
運行情報メール、朝刊メール、乗換アラートメール、フライトお知らせメールの配信を一時停止しています。朝刊メールと乗換アラートメールは有料機能、フライトお知らせメールは駅探プライム向けの有料機能です。再開時期は未定です。
お客様には、流出したメールアドレスが悪用された不審なメールが送信される可能性があるとして、記載のURLへのアクセス、添付ファイルの開封、個人情報やパスワードの入力をしないよう呼びかけています。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
- 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
誤りや続報のご連絡
掲載内容の誤りや続報の情報は、お問い合わせフォームより受け付けております。内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。