成城石井がオンラインショップ「成城石井.com」会員向けのメールマガジン配信を委託しているアララ株式会社のサーバーへの不正アクセスにより、会員のメールアドレスが流出したと成城石井が公表しました。対象は最大168,630件で、クレジットカード情報、パスワード、氏名、住所、電話番号などは含まれないとしています。
この事故は、アララ株式会社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 組織
- 株式会社成城石井
- 漏えいした情報
- 件数
- 168,630件対象件数は最大168,630件（メールアドレス）。流出件数はアララが調査中とも記載
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 確定
- 原因
- 委託先（委託先：アララ株式会社）
- ドメイン
- seijoishii.com
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表11/4
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年11月4日
成城石井は、アララ株式会社が運営するメール配信サーバーへの第三者による不正アクセスで、「成城石井.com」メールマガジン会員のメールアドレスが流出した情報に含まれていたと公表しました。11月3日にアララから報告を受けたとしています。
対象は最大168,630件で、項目はメールアドレスです。クレジットカード情報、金融機関口座情報、パスワード、氏名、住所、電話番号などは含まれないとしています。流出した件数はアララが調査中と書かれています。成城石井自身のシステムへの不正アクセスは確認されていないとしています。
メールマガジンの配信はアララの調査が終わり安全性が担保された後に再開し、個人情報保護委員会などへ報告するとしています。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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