GMOペイメントサービスの委託先である弁護士法人Martial Artsがメール配信に使う外部サービス「アララ メッセージ」(アララ株式会社)のサーバーが第三者の不正アクセスを受け、お客様の個人情報が外部に漏洩したと報告を受けたと公表しました。最大106,997件で、同社のシステムとサービスへの影響はないとしています。
この事故は、アララ株式会社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
事故の概要
- 漏えいした情報
- メールアドレスのみの人が最大101,226件。メールアドレス、氏名、請求金額、請求内容(購入・利用店舗、購入・利用商品等)、問い合わせ番号、通知内容が最大5,771件。
- 件数
- 106,997件発表の合計は最大106,997件。内訳はメールアドレスのみが最大101,226件、メールアドレスに加えて氏名・請求内容などを含むものが最大5,771件です。対象は2026年7月20日から10月30日に弁護士法人Martial Artsからメール配信の対象となった人の情報です。
- 誰の情報か
- 利用者(会員・顧客)
- 状態
- 確定
- 原因
- 委託先(委託先:アララ株式会社)
- ドメイン
- gmo-ps.com
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表11/5
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年11月5日
GMOペイメントサービスは、委託先の弁護士法人Martial Artsがメール配信に使う外部サービス「アララ メッセージ」(提供元:アララ株式会社)のサーバーが第三者の不正アクセスを受け、お客様の個人情報が外部に漏洩したとの報告を受けたと公表しました。
対象は、2026年7月20日から10月30日に弁護士法人Martial Artsからメール配信の対象となったお客様の情報です。メールアドレスのみが最大101,226件、メールアドレス・氏名・請求金額・請求内容(購入・利用店舗、購入・利用商品等)・問い合わせ番号・通知内容が最大5,771件で、合計は最大106,997件です。対象の人には個別にメールで知らせるとしています。
なりすましメールやフィッシング詐欺等に悪用される恐れがあるとして、心当たりのないメールのURLや添付ファイルを開かないよう呼びかけています。同社は、本件は外部メール配信サービスへの不正アクセスによるもので、自社のシステムとサービスへの影響はないとしています。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
このサービスを使っていた方へ
- 1会社を名乗るメールが来ても、リンクは開かず公式サイトから確かめてください。
- 2会社からの個別の連絡と問い合わせの窓口は、公式のお知らせで確かめてください。
誤りや続報のご連絡
掲載内容の誤りや続報の情報は、お問い合わせフォームより受け付けております。内容によっては、回答までにお時間をいただく場合がございます。