町が導入する株式会社TKCのマイナンバーカード交付予約・管理システムで、TKCがメール配信を委託するアララ株式会社のサービスが不正アクセスを受け、受取を予約した町民のメールアドレスが外部に漏えいした可能性があると町が公表しました。漏えいしたのはメールアドレスのみで、マイナンバーの漏えいはないとしています。
この事故は、アララ株式会社の事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
目次
事故の概要
推奨される対応
金ケ崎町からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
金ケ崎町からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
金ケ崎町の発表を開くリンク先：town.kanegasaki.iwate.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
メールアドレスが漏えいしたおそれがあるため
この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表11/4
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年11月4日
町が導入するTKCのマイナンバーカード交付予約・管理システムについて、TKCがメール配信を委託するアララ株式会社の「アララメッセージ」が不正アクセスを受け、受取を予約した町民のメールアドレスが外部に漏えいした可能性があるとの報告を受けたと公表しました。漏えいしたメールアドレスの対象者は調査中です。
アララの調査によると、漏えいしたのはメールアドレスのみで、その他の情報は漏えいしていないことが確認されたと委託業者から報告を受けたとしています。マイナンバーは使っていないため漏えいはないとしています。TKCのシステムやデータセンターへの不正アクセスは、現時点で確認されていないとのことです。
予約は通常どおりできますが、予約完了のメールは届かないため、確認したい場合は住民課へ連絡するよう案内しています。TKCまたはアララをかたる不審なメールにも注意を呼びかけています。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
誤りや続報のご連絡
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