三井ホーム倶楽部のLINE機能の運用を過去に委託していた株式会社ソニックムーブのシステムが第三者による不正アクセスを受け、LINEのステータスメッセージ欄に公開されていたメールアドレス4件の漏えいを確認したと公表しました。10月29日時点の友だち登録者のLINEプロフィール情報は、閲覧・取得された可能性があるとしています。氏名・住所・電話番号などが流出した事実は確認されていないとしています。
この事故は、株式会社ソニックムーブの事故で影響を受けたものです。共通の経緯は起点の事故のページにあります。
目次
事故の概要
推奨される対応
三井ホーム株式会社からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
三井ホーム株式会社からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
三井ホーム株式会社の発表を開くリンク先：mitsuihomeclub.com
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
メールアドレスが漏えいしたため
この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表11/9
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年11月9日
三井ホームは、過去に「三井ホーム倶楽部」のLINE機能の運用を委託していた株式会社ソニックムーブのシステムに、2026年10月23日、第三者による不正アクセスがあったと公表しました。三井ホームの基幹顧客データベースが直接不正アクセスを受けたものではなく、ソニックムーブのシステム上に残っていた情報と認証情報が外部に漏えいしたおそれがあるとしています。
漏えいを確認したのは、友だち追加したオーナーのうち、自身のLINEのステータスメッセージ欄に公開していたメールアドレス4件です。対象のオーナーには登録情報と照合のうえ個別に連絡します。また、10月29日時点で友だち登録しているオーナーの LINEユーザーID・表示名・プロフィール画像・ステータスメッセージ・言語設定が閲覧・取得された可能性があるとしています。
氏名、住所、電話番号、工事番号、問い合わせ内容などが外部に流出した事実は確認されておらず、クレジットカード情報は保持していないとしています。不正利用や二次被害は確認されておらず、委託先の情報管理とデータ破棄・削除の監督体制を強化するとしています。
起点の事故
この事故のもとになった、委託先・共通の仕組みの事故です。共通の経緯や原因は、こちらのページにあります。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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