きらぼし銀行は、メットライフ生命保険から、同行が取り扱った他社生命保険商品の販売状況等の情報が同社のサーバーに不正に取得・保管されているとの報告を受け、保険代理店として預かる顧客の生命保険契約情報の一部を漏えいさせた事実が判明したと公表しました。対象は95名です。
目次
事故の概要
推奨される対応
株式会社きらぼし銀行からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
株式会社きらぼし銀行からの案内を確かめる
- STEP 2漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表4/23
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年4月23日
メットライフ生命保険からの報告で、同行が保管する顧客の生命保険契約情報の一部を漏えいさせた事実が判明したと公表しました。メットライフ生命のサーバーに、同行が取り扱った他社生命保険商品の販売状況等の情報が不正に取得・保管されていたとの報告です。
対象は2021年10月に同行の募集で生命保険を契約した95名で、漏えいした情報は契約者氏名、年齢、保険契約内容（保険会社名・保険商品名・申込日・保険料）と同行の営業情報です。住所・電話番号・口座番号等は含まれていないとしています。
漏えいした情報はメットライフ生命から外部に流出しておらず、現時点で悪用等による二次被害が発生していないことを確認しているとしています。原因は、保険代理店としての情報取扱いに関する研修・教育と業務管理が不十分だったことと認識しているとし、全職員への社内教育の徹底と、メットライフ生命への再発防止措置の要請を挙げています。対象の顧客には順次個別に連絡します。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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