内閣府は、委託事業「OKINAWA41」で使っていたレンタルサーバーに不正アクセスがあり、保存されていた個人情報が外部に漏えいしたおそれがあると発表しました。対象はフォトコンテストとかりゆしウェアデザインコンテストの応募者の電話番号とメールアドレス、フォトコンテストの投稿画像です。原因はマルウェアによる不正アクセスと説明しています。
目次
事故の概要
推奨される対応
内閣府からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
内閣府からの案内を確かめる
- 個別の連絡
連絡先が確認できる方には個人情報保護法に基づき本人へ順次お知らせしている。個別通知が難しい方には公表でお知らせ
問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
内閣府の発表を開くリンク先：www8.cao.go.jp
- STEP 2
ご自身でできる対応
- 1
メールアドレスが漏えいしたおそれがあるため
この会社を名乗るメールのリンクは開かず、公式サイトから内容をご確認ください。
- 2
電話番号が漏えいしたおそれがあるため
不審な電話や SMS、届いた覚えのない郵便物にご注意ください。
- STEP 3漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知—
- 初動対応—
- 公表11/13
- 調査結果—
- 再発防止策—
公表2026年11月13日
内閣府は、株式会社JTBに委託している広報事業「OKINAWA41」（ポータルサイトの構築は株式会社ベートーベンに再委託）で使っていたレンタルサーバー（さくらインターネット株式会社が運営）に、本年8月に不正アクセスがあったと発表しました。サーバーに保存されていた個人情報が外部に漏えいしたおそれが生じたとしています。
漏えいのおそれがある情報は、フォトコンテストとかりゆしウェアデザインコンテストの応募者の電話番号とメールアドレス、フォトコンテストの顔画像を含む投稿画像（ホームページで公表済みのもの）です。原因はマルウェアによるレンタルサーバーへの不正アクセスとしています。
連絡先が確認できる方には個人情報保護法に基づき本人へ順次お知らせしており、メールアドレスが変わっているなど個別の通知が難しい方には、この公表でお知らせするとしています。現時点で具体的な被害は確認されていないが、不審な電話やメールに注意するよう呼びかけています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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