株式会社滋賀レイクスターズ（フードメニューのオンライン事前予約受付（Googleフォーム））の個人情報漏えい（2024年1月25日公表）

滋賀レイクスターズは、フードメニューの事前予約に使ったGoogleフォームの設定ミスで、申込者22名の氏名、メールアドレス、電話番号が、ほかの申込者から一時的に閲覧できる状態になったと発表しました。

事故の概要

株式会社滋賀レイクスターズからの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。

公表の2日前

1月23日の午後6時40分ごろにフォームを一般公開しました。公式サイトの問い合わせフォームから指摘があり、事態を認識しています。

公表の2日前

同じ日の午後10時30分ごろに設定を切り替え、閲覧できる状態は解消されました。24日に、対象の22名へ電子メールと電話で説明とお詫びを伝えています。

前の出来事から2日後

受付に使ったGoogleフォームで『結果の概要を表示する』をオンにして公開していたため、申込画面で送信したあとに出る『前の回答を表示』のボタンから、その時点で申込が完了していた22名の氏名、メールアドレス、電話番号が見られる状態でした。

質問項目のダブルチェックはしていましたが、この設定の初期値はオフのため、全設定の確認までは十分でなかったとしています。社内のGoogleフォームを全社的に確認し、同様の誤設定はなかったとしています。個人情報の管理の周知徹底と教育を続けるとしています。

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

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