横浜市立大学附属病院の看護師が、患者27名分の情報を含むカンファレンスシートを院外へ持ち出し、帰宅途中に駅ビルのカフェ周辺で紛失しました。書類はカフェの店員が見つけて保管しており、すでに回収しています。
目次
事故の概要
- 組織
- 公立大学法人横浜市立大学この組織の事故はほかに1件
- 漏えいした情報
- 年齢、かかりつけの診療科
- 件数
- 27件患者27名分のカンファレンスシート
- 誰の情報か
- 利用者（会員・顧客）
- 状態
- 確定
- 原因
- 紛失・誤廃棄
- 業種
- 教育・研究
推奨される対応
公立大学法人横浜市立大学からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいした情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。
- STEP 1
公立大学法人横浜市立大学からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
公立大学法人横浜市立大学の発表を開くリンク先：yokohama-cu.ac.jp
- STEP 2漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。
お知らせが届いたら
経緯
- 検知4/30
- 初動対応—
- 公表5/2
- 調査結果—
- 再発防止策—
検知2024年4月30日
4月30日17時ごろ、書類を保管していたカフェの店員から「バインダーを落とした職員がいるのではないか」と病院に電話がありました。総務課職員がバインダーを回収し、17時30分ごろ、綴じられた個人情報や本体に書かれた氏名から、当該看護師の所有物と分かりました。
公表2024年5月2日
横浜市立大学が記者発表資料で公表しました。看護師（30歳代）が、院内のチーム医療活動で使うカンファレンスシート27名分（患者氏名、患者ID、年齢、かかりつけの診療科、疾患名、病状等）を、4月25日に鍵付きの個人ロッカーから私物の参考書と一緒に持ち出し、帰宅途中に駅ビルのカフェ周辺で紛失しました。カフェの店員が19時ごろ店内で見つけ、店の金庫に保管していました。
病院は5月1日から2日にかけて対象の患者全員に経緯を説明して謝罪し、5月2日に個人情報保護委員会へ速報で報告しました。原因は、チーム医療活動で扱う個人情報の保管場所の取り決めがなかったことです。再発防止として、鍵付きの書庫を新設し、そこへの保管を徹底するとしています。
出典
正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。
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