藤沢市（高齢者世帯等の現況調査）の個人情報漏えいのおそれ（2024年6月28日公表）

藤沢市の民生委員が、「高齢者世帯等の現況調査」の活動中に、高齢者世帯登録者一覧表の写し2枚を紛失しました。75歳以上の高齢者22人の氏名、住所、年齢、性別、生年月日と前年の調査結果が記載されていました。写しは発見されていません。

事故の概要

組織: 藤沢市この組織の事故はほかに1件
漏えいしたおそれがある情報: 氏名
住所
生年月日
性別
健康の情報
その他
年齢、前年の調査結果（一人暮らし、高齢者世帯、寝たきりかどうか、入院の有無）
件数: 22件75歳以上の高齢者22人分（一覧表の写し2枚）
誰の情報か: 利用者（会員・顧客）
状態: 可能性あり
原因: 紛失・誤廃棄
業種: 行政（国・自治体）
ドメイン: city.fujisawa.kanagawa.jp

藤沢市からの案内があるときは、そちらを優先してください。そのうえで、この事故で漏えいしたおそれがある情報の種類から、ご自身でできる対応を悪用されやすい順に並べています。

STEP 1
藤沢市からの案内を確かめる
個別の連絡と問い合わせ窓口は、会社の発表でご確認ください。
藤沢市の発表（公表時の保存）を開く
リンク先：web.archive.org
STEP 2
ご自身でできる対応
1. 1
  住所が漏えいしたおそれがあるため
  不審な電話や SMS、届いた覚えのない郵便物にご注意ください。
STEP 3
お知らせが届いたら
漏えいのお知らせが届いたら？メールや SMS が本物かの見分け方と、漏れた情報ごとの対応をまとめています。

公表の9日前

6月15日の調査活動中に一覧表の写しを紛失した民生委員から、6月19日に市へ報告がありました。同日、市職員が状況を聞き取り、自宅と調査地域を捜索しましたが見つかりませんでした。6月20日に市が警察へ遺失届を提出しています。

前の出来事から9日後

藤沢市は記者発表資料で、6月15日に民生委員が「高齢者世帯等の現況調査」の高齢者世帯登録者一覧表の写し2枚を紛失したと公表しました。75歳以上の高齢者22人分で、氏名、住所、年齢、性別、生年月日、前年の調査結果（一人暮らし、高齢者世帯、寝たきりかどうか、入院の有無）が記載されています。

対象者のうち対面で会えた方には説明と謝罪を行い、不在などで会えなかった方には説明と謝罪の手紙を郵便受けに入れました。現在も捜索と情報収集を続けています。再発防止として、全ての民生委員に個人情報の適切な管理について注意喚起と周知徹底を図るとしています。

正しい情報については、リンク元の一次情報を必ず参照してください。

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